Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT

Teslimat bölgesi
Siparişleriniz yalnızca Türkiye içine gönderilmektedir.

Kargo ücreti
Kargo ücreti, sepet ve ödeme adımında sipariş onayından önce açıkça
gösterilir. Zaman zaman düzenlenen kampanyalar kapsamında kargo
ücretsiz olabilir; geçerli koşullar ödeme adımında belirtilir.

Teslimat süresi
Hazır katalog ürünleri, sipariş onayından sonra 3-5 iş günü içinde
adresinize teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatiller bu süreye dahil
değildir. Yoğun dönemlerde ve olağanüstü hava koşullarında süre
uzayabilir.

Kişiye özel ürünlerde bu süre, tasarımın tarafınızca onaylanmasının
ardından başlar.

Kargo firması
Gönderiler anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla, gönderici ödemeli
olarak gönderilir. Kapıda ödeme veya alıcı ödemeli gönderim
yapılmamaktadır.

Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir.

Paketleme
Metal tabelalar, taşıma sırasında hasar görmemesi için köşe koruyucu
ve uygun dolgu malzemesiyle paketlenir.

Teslimat sırasında dikkat
Paketi teslim alırken dış görünümünü kontrol etmenizi öneririz.
Pakette ezilme, yırtılma veya darbe izi varsa kargo görevlisinin
yanında açıp kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturun ve bize
bildirin. Hasarlı ürünlerde kargo masrafı tarafımıza aittir.

Adres hataları
Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin
sorumluluğundadır. Hatalı adres nedeniyle iade olan gönderilerde
yeniden gönderim kargo ücreti müşteriye aittir.